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Solicitações ligadas a operações em curso ou saques pendentes são priorizadas sempre que possível. Por segurança, nunca solicitamos sua senha completa ou códigos 2FA por e-mail não solicitado.

Se ainda não tem conta, crie uma em poucos minutos na página de cadastro e retorne para perguntas posteriores. Consulte também as FAQ para esclarecimentos sobre taxas, segurança e mercados.

Sempre inclua um assunto claro na sua mensagem (ex.: “Saque pendente”, “Problemas com 2FA”, “Informações sobre taxas”). A maioria das respostas sai em poucas horas; em períodos de alta demanda ou verificações, o prazo pode aumentar com atualizações constantes.

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